防詐騙重要提醒 Anti-Fraud Warning
親愛的顧客您好，近期詐騙手法不斷翻新，為了保障您的交易與帳戶安全，Our Little Mighty 特別提醒您留意以下事項：若接獲可疑來電、簡訊或訊息，請務必先冷靜查證，切勿依指示操作。
一、本網站不會主動要求您進行以下行為
請您特別注意，Our Little Mighty 絕對不會：
• 要求您操作 ATM 或網路銀行，解除分期付款、解除重複扣款、提高額度或設定手機認證。
• 要求您提供任何銀行帳號、金融卡密碼、信用卡卡號、有效期限、背面末三碼、簡訊驗證碼（OTP）等敏感資訊。
• 要求您加入不明的 LINE 帳號、點擊陌生簡訊或社群訊息連結，宣稱可以協助訂單更改、退款或商品升級。
• 在非本網站公告之客服時間，以私人手機門號聯繫您，要求您立即操作任何金融交易。
若有人自稱為「Our Little Mighty 客服／物流／銀行人員」，要求您做上述任一行為，均為高度疑似詐騙，請立刻終止通話並查證。
二、常見詐騙關鍵字與話術
詐騙集團常利用您近期的網購紀錄佯稱：
• 「訂單重複扣款，需要協助解除分期」
• 「系統出錯，要你到 ATM / 網銀操作才能取消」
• 「要幫你升級 VIP / 白金會員，需要確認帳戶餘額」
• 「誤設為分期付款／公司會被罰款，需要你配合操作」
• 「要關閉個資代碼／帳戶認證，請提供簡訊驗證碼」
提醒您：銀行、合法電商及本網站皆不會以此方式處理，ATM 只能提款、轉帳，無所謂「解除分期」、「更改扣款設定」功能。
三、如何自我保護
• 接到不明來電，自稱本網站或銀行人員，先「一聽、二掛、三查證」，請您直接掛斷後，改以本網站官方客服聯繫查詢，或自行撥打銀行官方客服電話確認。
• 不點擊來源不明的簡訊、Email 或通訊軟體連結，不在非官方頁面輸入個人或金融資料。
• 若發現訂單或包裹通知與您的實際購買情形不符，請勿貿然取貨或付款，可先至本網站會員中心查詢訂單明細，或與客服聯繫確認。
四、可疑情況請立即求證
若您遇到可疑來電、簡訊、訊息或懷疑遭遇網購詐騙，請您：
• 儘速透過本網站提供之官方客服管道與我們聯繫，以利協助查證。
• 同時可撥打內政部警政署 165 反詐騙諮詢專線，或參考「165 全民防騙網」了解最新詐騙手法與查證資訊。
Our Little Mighty 關心您的交易安全，請您務必提高警覺，與我們一起防範詐騙。
